Leroy Merlin Renova Parceria com Assurant e Lockton em Mercado Aquecido de Garantia Estendida

O Crescimento do Setor de Garantia Estendida

Em meio à expansão acelerada do mercado de garantia estendida no Brasil, a Leroy Merlin, gigante do varejo de materiais de construção, anunciou a renovação de sua parceria com a Assurant e a Lockton. Com essa atualização, o programa de garantias estendidas passa a estar disponível em 53 lojas distribuídas em 13 estados e no Distrito Federal, fortalecendo a presença da Leroy Merlin no setor.

Resultados Promissores em 2023

Nos primeiros dois meses deste ano, o setor de garantias estendidas arrecadou impressionantes R$ 764 milhões, representando um crescimento robusto de 12,4% em comparação com o mesmo período em 2022, de acordo com a Cnseg (Confederação Nacional das Seguradoras). Em 2022, a arrecadação anual do setor foi de R$ 4,1 bilhões, com R$ 403 milhões em indenizações. Comparativamente, o volume arrecadado em 2021 foi de R$ 3,8 bilhões, sinalizando uma tendência de crescimento contínuo.

Estratégia Personalizada para o Consumidor

A estruturação do programa foi realizada pela Lockton, uma corretora que já era parceira da Leroy Merlin. Através da análise detalhada de dados de vendas e das características do negócio local, a Lockton reconfigurou o programa, focando particularmente em compras ligadas a obras, reformas e melhorias residenciais. Este é um segmento onde os consumidores tendem a gastar mais e a tomar decisões de longo prazo.

Eduardo Lucena, deputy CEO da Lockton Brasil, enfatiza que o trabalho colaborativo se concentrou em oferecer a solução de garantia estendida mais alinhada ao perfil do consumidor brasileiro. A Assurant foi escolhida como parceira ideal para a implementação do programa, sinalizando um compromisso mútuo com a excelência na proteção ao consumidor.

A Proteção do Investimento do Consumidor

Para Bruno Tognozzi, diretor de Novos Negócios da Assurant, a iniciativa busca atender os clientes em momentos críticos de investimento, seja na aquisição da casa própria, seja na reforma ou na criação de novos negócios. Este novo enfoque não apenas amplia a segurança do cliente, mas também potencializa a confiança na marca Leroy Merlin.

O Futuro do Programa de Garantia Estendida

Com a renovação dessa parceria, a expectativa é que o programa de garantias estendidas não apenas continue a crescer, mas também se torne um exemplo de inovação e eficiência no setor. A interação entre as tecnologias disponíveis, a análise de dados e a necessidade do mercado pode resultar em soluções ainda mais personalizadas para os consumidores, adequando-se às suas demandas específicas.

O futuro parece promissor para o mercado de garantia estendida, enquanto Leroy Merlin, Assurant e Lockton se unem para oferecer uma experiência de compra mais segura e confiável para os consumidores brasileiros.